障害内容
Windows98へアップグレード後
アンインストールできなくなった。

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対処方法

この症状が出る場合は、下記の方法でアンインストールして下さい。

再度上書きでインストールし、アンインストール関連ファイルを作成します。

以下の順番に従って操作してください。

  1. 以下の順番に従って操作してください。
  2. パソコンを起動、または再起動してください。
  3. コントロールパネルの「アプリケーションの追加、削除」を使って障害のあるソフトウェアを削除してください。
  4. パソコンを再起動してください。
  5. 障害のあったソフトウェアをを通常通りインストールしてください。
  6. パソコンを再起動してください。
  7. 目的のソフトウェアをアンインストールして下さい。

正常にアンインストールできましたら、作業は完了です。