障害内容

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インストール中、QuickTimeのインストールをするか否かの
質問が出たままハングアップしてしまう。
（はじめからインストーラーの画面配置がおかしい。
次の処理へ移るためのスイッチがみあたらないなど。）

インストーラの動作不良について　

　画面モードなどの影響で、インストーラが正常に動作できない場合があります。
(特に、クイックタイムのインストール時に停止します。)

　この現象に対処するインストーラーを作成しました。

こちらからダウンロードできます。

　ダウンロードしたくない、またはそれでも直らなかった場合には、以下の対処をお願いいたします。

　フォントの設定が「大きいフォント」になっている場合は、画面が正常に表示できない場合があります。

　この場合は、インストール時に、フォントの設定を小さいフォントに修正すれば、正常にインストールできます。変更の手順は以下の通りです。

1. ［スタート］メニューの中の［設定］から、［コントロールパネル］を選びます。
2. その中の［画面］をダブルクリックして「画面のプロパティ」と書かれたウインドウを開きます。
3. ［ディスプレイの詳細］を選択して表示します。
4. その中の［フォントサイズ］が［大きいフォント］になっていたら、［▼］をクリックして、［小さいフォント］を選択します。(右にある[変更]ボタンを押す必要はありません。)
5. ウインドウの下にある［ＯＫ］ボタンを押します。
6. 再起動すると、インストーラが正常に動作するようになります。
7. 元に戻すには、上記の手順の 4. のところで［大きいフォント］を選んでください。

＜注意＞
・「STエピソードガイドTNG編」がインストールされている必要があります。