障害内容

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説明文の中に文字化けが発生する。

説明文の中に文字化けが発生するという方がいらっしゃいました。

弊社及び協力して頂いている各社様の試験環境では再現することができませんので、原因は判っておりません。

但し、現在までに、この症状は Windows95を修復インストールすることによって治ることが判っております。

この症状が出た場合は、Windows95の修復インストールをお願いいたします。修復インストールのやり方の概要は以下の通りです。

※Win95の修復セットアップについて

1. Win95のCD-ROMをセットし、CD-ROMのルートの「Setup.EXE」を起動します。
   自動起動した場合は（普通は自動起動します)、「CDの参照」（右側の上から４個目）をクリックし、ウィンドウが開いたら、「Setup」をＷクリックします。
2. ライセンス等の問い合わせの後「セットアップの再実行」ウィンドウが表示されます。ここで「すべてのWindowsファイルをもう一度コピーする」を選んで続行します。
3. 以降は、通常のインストールと同じです。