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- 障害内容 -
Windows98へアップグレード後アンインストールできなくなった。

- 対処方法 -

この症状が出る場合は、下記の方法でアンインストールして下さい。

●再度上書きでインストールし、アンインストール関連ファイルを作成します。

以下の順番に従って操作してください。

  1. パソコンを起動、または再起動してください。

  2. コントロールパネルの「アプリケーションの追加、削除」を使って障害のあるソフトウェアを削除してください。

  3. パソコンを再起動してください。

  4. 障害のあったソフトウェアをを通常通りインストールしてください。

  5. パソコンを再起動してください。

  6. 目的のソフトウェアをアンインストールして下さい。

正常にアンインストールできましたら、作業は完了です。


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