ユーザー様各位タイトル >>Back
テクニカルマニュアル
ユーザーサポート状況TOPページ

スタートレック ザ ネクストジェネレーション
インタラクティブ テクニカルマニュアル 日本語版
Windows98製品版上での動作を確認済みです。


障害内容をクリックすると、解決ページへ


サポート依頼が1件でも発生した現象は、基本的なご質問や、マシン固有の特殊なものを除き、すべて掲載してあります。

003、004に関しては、セレクション2では起こっておりません。


Windows95/98 動作障害の報告
001 動作時に一般保護違反のエラーが発生して、QuickTimeVRの画像が見られない。
002 PC-9821シリーズにおいて、動作時に一般保護違反のエラーが出る。
(001の項目とも関連がありますのでそちらを先にご覧ください。)
003 インストール中、QuickTimeのインストールをするか否かの質問が出たままハングアップしてしまう。
または、はじめからインストーラーの画面配置がおかしい。
次の処理へ移るためのスイッチがみあたらないなど。
004 インストール中『インストール実行中』のメッセージが出たあとに、なにもないウインドウが開いて、そのままハングアップしてしまう。
005 索引の項目の文字と選択する赤枠がずれる。
006 説明文の中に文字化けが発生する。
007 どのような対処をしても一般保護違反が直らない。
008 艦長私室の音声が途切れ途切れになる。
Windows95版 トラブルとは違いますが・・・
001 テクニカルマニュアルをアンインストールしたい場合の方法です。
削除についての具体的な手順について。
Macintosh 動作障害の報告
現在までに受けたサポート依頼はありません。
(マシン固有の特殊なものを除く)


基本的にホームページ内の内容の転載はご遠慮くださいと表紙で明記してはいますが、ユーザーサポートのページは、文章内容に変更を加えない限り、ほかのネットなどへの転載はOKです。

戻る

ホーム製品案内通信販売ユーザー様各位会社案内リンク