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スタートレック ザ ネクストジェネレーション
インタラクティブ テクニカルマニュアル 日本語版
Windows98製品版上での動作を確認済みです。
※003、004に関しては、セレクション2では起こっておりません

障害内容をクリックすると、解決ページへ
サポート依頼が1件でも発生した現象は、基本的なご質問や、
マシン固有の特殊なものを除き、すべて掲載してあります。

Windows95/98 動作障害の報告

001
動作時に一般保護違反のエラーが発生して、QuickTimeVRの画像が見られない。
002
PC-9821シリーズにおいて、動作時に一般保護違反のエラーが出る。
(001の項目とも関連がありますのでそちらを先にご覧ください。)
003
インストール中、QuickTimeのインストールを
するか否かの質問が出たままハングアップしてしまう。
または、はじめからインストーラーの画面配置がおかしい。
次の処理へ移るためのスイッチがみあたらないなど。
004
インストール中『インストール実行中』のメッセージが出たあとに、
なにもないウインドウが開いて、そのままハングアップしてしまう。
005
索引の項目の文字と選択する赤枠がずれる。
006
説明文の中に文字化けが発生する。
007
どのような対処をしても一般保護違反が直らない。
008
艦長私室の音声が途切れ途切れになる。

  Windows95版  トラブルとは違いますが…

001
テクニカルマニュアルをアンインストールしたい場合の方法です。
削除についての具体的な手順について。

  Macintosh 動作障害の報告
  Macでは現在までに受けたサポート依頼はありません。(マシン固有の特殊なものを除く)